Política de Privacidade

Data de entrada em vigor: 1 de janeiro de 2023

Última atualização: 1 de janeiro de 2023

Bem-vindo à Política de Privacidade do Yetovi. Esta política descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossos serviços, visita nosso site ou se torna nosso membro.

1. Informações que Coletamos

1.1. Informações Pessoais

Quando você se registra em nossos serviços, podemos coletar as seguintes informações pessoais:

Nome completo
Endereço de e-mail
Número de telefone
Data de nascimento
Endereço postal
Informações de pagamento (quando aplicável)

1.2. Informações de Uso

Também coletamos informações sobre como você utiliza nossos serviços, incluindo:

Dispositivo utilizado para acessar nossos serviços
Endereço IP
Tipo de navegador
Páginas visitadas e tempo de navegação
Interações com nosso conteúdo e funcionalidades

1.3. Informações de Fitness

Para fornecer nossos serviços de forma eficaz, podemos coletar:

Dados de treino (frequência, duração, tipo de exercícios)
Informações sobre seu condicionamento físico
Metas pessoais relacionadas a atividades físicas
Informações fornecidas voluntariamente em avaliações

2. Como Utilizamos suas Informações

2.1. Para Fornecer nossos Serviços

Utilizamos suas informações para:

Criar e gerenciar sua conta
Processar pagamentos e gerenciar assinaturas
Personalizar sua experiência em nossos serviços
Comunicar informações sobre sua conta e serviços
Fornecer suporte ao cliente

2.2. Para Melhorar nossos Serviços

Utilizamos informações agregadas e anonimizadas para:

Analisar tendências de uso
Melhorar nossos programas e serviços
Desenvolver novas funcionalidades
Personalizar conteúdo e recomendações

2.3. Para Comunicação

Podemos usar suas informações para:

Enviar newsletters e atualizações (com seu consentimento)
Comunicar promoções e ofertas especiais
Responder às suas perguntas e solicitações
Enviar lembretes sobre aulas ou compromissos

3. Compartilhamento de Informações

3.1. Terceiros Selecionados

Podemos compartilhar suas informações com:

Prestadores de serviços de pagamento
Plataformas de comunicação por e-mail
Fornecedores de tecnologia de hospedagem
Parceiros que auxiliam na operação de nossos serviços

3.2. Requisitos Legais

Podemos divulgar suas informações quando acreditarmos de boa fé que tal ação é necessária para:

Cumprir obrigações legais
Proteger e defender os direitos ou propriedade do Yetovi
Proteger a segurança pessoal de usuários ou do público
Prevenir ou investigar possíveis atividades ilegais

4. Armazenamento e Segurança de Dados

4.1. Armazenamento

Seus dados são armazenados em servidores seguros localizados na União Europeia, em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD).

4.2. Medidas de Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Estas medidas incluem:

Criptografia de dados sensíveis
Controle de acesso restrito
Monitoramento de segurança contínuo
Formação de funcionários sobre proteção de dados

5. Seus Direitos

5.1. Direitos de Proteção de Dados

De acordo com o RGPD, você tem os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:

Direito de acesso - solicitar cópias de seus dados pessoais
Direito de retificação - solicitar correção de dados imprecisos
Direito de apagamento - solicitar exclusão de seus dados pessoais
Direito de limitação de processamento - limitar como usamos seus dados
Direito de portabilidade - solicitar transferência de seus dados
Direito de objeção - objetar ao processamento de seus dados

5.2. Como Exercer seus Direitos

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através do e-mail info@yetovi-caweso.sbs. Responderemos ao seu pedido dentro de 30 dias.

6. Cookies e Tecnologias Similares

6.1. Uso de Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nosso site. Para mais detalhes sobre como usamos cookies, consulte nossa Política de Cookies.

6.2. Controle de Cookies

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador ou através do banner de cookies que aparece em nosso site.

7. Links para Sites de Terceiros

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Esta Política de Privacidade não se aplica a esses sites. Recomendamos que você revise as políticas de privacidade desses sites antes de fornecer qualquer informação pessoal.

8. Alterações a esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações significativas através de nosso site ou por e-mail. A data de entrada em vigor da versão atualizada será indicada no topo desta política.

9. Contato

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos suas informações pessoais, entre em contato conosco:

Yetovi
Rua do Comércio, 789
4000-294 Porto, Portugal
Email: info@yetovi-caweso.sbs
Telefone: +351 22257402154